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Gutöhrle Steuerberatung
Dipl. Finanzwirt (FH) Achim Gutöhrle
Deutschhofstraße 33

74072 Heilbronn

Tel: 07131 / 618 699 0
Fax: 07131 / 618 699 1
Mail: mail@gutoehrle-stb.de

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DATEV-Fernbetreuung

Die DATEV Mandanten-Fernbetreuung unterstützt die Online-Zusammenarbeit zwischen Berater und Mandant.

Schnelle und einfache Fernwartung – jederzeit und überall

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Erste Schritte Anleitung

Vorgehen:

1. Das Kunden-Modul herunterladen und öffnen, nicht speichern.

2. Das Hinweisfenster zur Sicherheit beachten.

3. Auf Zustimmen klicken. (Anderenfalls kommt die Fernbetreuungssitzung nicht zustande.)

4. Es erscheint dieses Fenster:

5. Im Feld Sitzungsnummer die vom Berater mitgeteilte Sitzungsnummer eingeben (im Beispiel “19562”).

Der Berater hat die Möglichkeit, die Sitzung zusätzlich zu der Sitzungsnummer auch mit einem Passwort zu schützen. Ggf. müssen Sie sich dieses Passwort nennen lassen und ebenfalls eingeben.

6. Auf Verbinden klicken.

7. Nach Klick auf Alle App. Freigeben wird der Bildschirminhalt freigegeben. Wenn Sie auf Abbrechen klicken, kommt die Fernbetreuungssitzung nicht zustande.